Статьи
Д. Л. Анисимов
Азбука учета
(практические рекомендации по установке и обслуживанию приборов учета тепла и воды)
Статья опубликована в журнале «Коммунальный комплекс России», №№ 7'2007, 9'2007. Здесь размещается в «первозданном виде», т.е. без правки редакторов журнала
На страницах журнала «Коммунальный комплекс России» неоднократно рассказывалось и доказывалось, что использование водо- и теплосчетчиков — дело столь же естественное и необходимое, как использование всем привычных счетчиков электроэнергии. Вы должны знать, сколько воды и тепла потребляете, и вы должны иметь стимул к разумному сокращению этого потребления.
И вот, осознав необходимость установки приборов учета, вы задаетесь вопросом: а куда, собственно, обратиться и что спросить? Как выбрать тот или иной тип прибора? Как его смонтировать, подключить, запустить? И что с ним делать потом, в процессе эксплуатации? Цель данной статьи — помочь вам ответить на все эти вопросы.
Прежде всего давайте определимся, кто «вы» и кто «мы», т.е. для кого написана данная статья и почему вы должны верить ее автору. Вы — жильцы некоего дома. Это может быть многоквартирный дом, и вопросы установки счетчика вы решаете по поручению ТСЖ. А может это ваш частный дом, подключенный к системе централизованного теплоснабжения, и узел учета вы оборудуете полностью на собственные деньги и для собственных нужд. Кроме того, вы можете быть сотрудником какой-либо организации или предприятия, который должен обеспечить монтаж приборов учета в каком-либо здании или сооружении (школа, офисный центр, склад, цех и т.п.). С технической точки зрения разницы между монтажом приборов учета во всех этих случаях нет, а юридические аспекты мы в рамках данной статьи не рассматриваем.
Что касается автора, то он работает в сфере учета воды и тепла более десяти лет. Занимался и разработкой, и монтажом, и продажей приборов; в настоящее время руководит собственной фирмой, но при написании этой работы постарается «позабыть» собственные предпочтения и не заниматься рекламой каких бы то ни было конкретных марок счетчиков.
Вот с такими исходными данными и начнем.
Итак, сначала вы знаете только то, что вам нужно установить приборы учета воды и тепла. Давайте первым делом определимся, КУДА нужно ставить приборы. Как правило, дом (здание, сооружение) подключен к системе теплоснабжения (ТС) и системе холодного водоснабжения (ХВС). Т.е., «с улицы» в него входит подающий трубопровод ТС и трубопровод ХВС, а выходит из дома обратный трубопровод ТС. Система теплоснабжения может быть открытой, и тогда горячее водоснабжение (ГВС) осуществляется, грубо говоря «из нее же», т.е. отдельного трубопровода горячей воды на вводе в дом вы не найдете. А может она быть закрытой, и тогда горячая вода «готовится» из холодной в теплообменниках. Они могут быть расположены как внутри вашего дома, так и снаружи, например, в центральном теплопункте. В последнем случае в ваш дом трубопровод ГВС будет входить «отдельно».
Теперь давайте поймем, кому принадлежат все эти трубопроводы, т.е., КОМУ И ЗА ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ. Ведь счетчик устанавливается на трубе как раз на границе раздела между продавцом и покупателем. Покупатель — это вы, а кто же продавец? Как правило, поставщиком (продавцом) холодной воды является ваш городской Водоканал, а поставщиком тепла и горячей воды — Тепловые сети. Поэтому показания приборов учета холодной воды и приборов учета тепла сдаются «в разные места», т.е. те и другие приборы могут быть невзаимосвязаны. Что касается горячей воды, то в зависимости от типа вашей системы ГВС она может либо вообще «никого не интересовать», либо расчет за нее будет осуществляться по потребленному объему (м3), либо — по потребленной с этой водой тепловой энергии (Гкал). Например, если у вас система теплоснабжения — закрытая, то фактически вы потребляете (1) тепловую энергию, которую получаете от Тепловых сетей и которая расходуется на обогрев здания и на нагрев холодной воды в теплообменнике, и (2) холодную воду, которую «берете» у Водоканала и расходуете как на ХВС, так и на ГВС. Т.е. в этом случае расход горячей воды и, соответственно, его учет — ваше «внутреннее» дело: можете измерять, а можете нет. А вот если горячая вода поступает в ваш дом извне, то на соответствующий трубопровод тоже придется ставить, как минимум, расходомер, а возможно (если расчет за ГВС идет за Гкал) — и отдельный теплосчетчик. Либо — расходомеры и термопреобразователи, подключенные к тепловычислителю «основного» (в системе ТС) теплосчетчика — если он, разумеется, имеет для этого дополнительные входы.
Кстати, расходомер (счетчик) холодной воды, если он оборудован электрическим выходом (чаще всего — импульсным) тоже можно подключить к «общему» вычислителю: тогда в вычислителе наряду с архивами по теплопотреблению и расходу ГВС вы будете иметь и архивы по ХВС. Это может быть удобно с т.з. вывода данных на компьютер и подготовки отчетов. Но следует помнить, что отчет по холодной воде формировать, распечатывать и сдавать нужно будет все равно отдельно.
Что касается самого «основного» теплосчетчика, то если система ТС — открытая, то в его составе обязательно должно быть два расходомера (на подающем и на обратном трубопроводах). В закрытой же системе с т.з. измерений достаточно одного расходомера, а вот с т.з. учета лучше иметь два: второй будет использоваться для контроля утечек и несанкционированного водоразбора. И часто теплоснабжающие организации прямо предписывают это.
Итак, вы примерно представили, КУДА нужно ставить приборы учета и СКОЛЬКО их будет. Теперь нужно определиться с типами и «размерами» приборов. Вкратце напомним о том, о чем вы могли прочитать в нашей статье в № 8'2006 этого журнала. Теплосчетчик состоит из электронного блока (вычислителя), преобразователей расхода (расходомеров, водосчетчиков), термопреобразователей и иногда — датчиков давления. Вычислитель, термопреобразователи и датчики давления, если можно так сказать, «универсальны». Т.е. один и тот же вычислитель может использоваться для учета как на самых маленьких, так и на самых больших трубопроводах. Термопреобразователи отличаются длиной погружной части, но эта длина прямо зависит от диаметра трубопровода и мало влияет на цену. Другое дело — расходомеры (это относится и к преобразователям расхода теплосчетчиков, и к водосчетчикам холодной и горячей воды). Диаметр (обозначается как «Ду» или DN) расходомера подбирается не по диаметру трубопровода, на который расходомер монтируется, а по номинальному расходу воды (теплоносителя) через данный трубопровод. В качестве иллюстрации ниже мы приводим таблицу, в которой указаны диапазоны расходов для одного вихревого и для одного ультразвукового расходомеров нескольких Ду.
| Ду | Диапазон измеряемых расходов, м3/час | |
| Вихревой расходомер | Ультразвуковой расходомер | |
| 32 | 0,5-16 | 0,22-22 |
| 40 | 0,8-25 | 0,4-40 |
| 50 | 1-32 | 0,7-70 |
| 80 | 2,5-80 | 1,8-180 |
Поскольку скорости (расходы) воды в системах тепло- и водоснабжения, как правило, невелики, то чаще всего расходомер ставится с «заужением», т.е. Ду расходомера на один-два (иногда и более) типоразмера меньше, нежели Ду трубопровода. А, возвращаясь к цене теплосчетчика, заметим, что чем больше диаметр расходомера, тем расходомер дороже, причем разница в цене может быть значительной. Для примера: тахометрический (механический) водосчетчик Ду15 (это «квартирный» размер) стоит примерно 400-600 рублей, тогда как водосчетчик того же типа Ду50 («домовой») — 5-8 тыс. руб. Очевидно, что именно расходомеры определяют общую цену теплосчетчика, поэтому, чтобы эту цену примерно определить, вы должны определиться с диаметрами приборов. Как это сделать?
Прежде, чем заниматься покупкой и установкой тепло- и водосчетчиков, вам рекомендуется посетить своих поставщиков тепла и воды (Тепловые сети и Водоканал) и получить от них «Технические условия» на установку приборов учета. В технических условиях обязательно указаны параметры системы тепло- (водо-) снабжения, т.е. те самые номинальные расходы, которые вам нужно знать, а также давления и температурный график. Кроме того, там изложены требования к приборам учета. Например, может быть указан состав узла учета, т.е. дан ответ на тот самый вопрос, нужно вам отдельно измерять расход горячей воды или нет; нужен второй расходомер в составе теплосчетчика в закрытой системе или нет — и т.д., и т.п. Кроме того, иногда в технических условиях указывают РЕКОМЕНДУЕМЫЕ типы приборов. Насколько это законно — ответят юристы, но нужно сказать, что в общем-то к подобным рекомендациям тепло- и водоснабжающих организаций стоит прислушиваться. Почему-то многие склонны думать, что исходящее от поставщика воды или тепла предложение применять тот или иной конкретный прибор — суть признак коррупции; на самом же деле именно ресурсоснабжающая организация заинтересована в качественном учете, поэтому, имея опыт работы с разными приборами, она и рекомендует те, что представляются ей более серьезными и надежными. Впрочем, право выбора остается за потребителем: он может устанавливать у себя любой водо- или теплосчетчик, внесенный в Государственный реестр средств измерений. На теплосчетчики еще выдаются заключения Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (ФС ЭТАН) о возможности их применения для коммерческого учета тепловой энергии.
И вот технические условия получены и вопрос с количеством и «размерами» приборов учета решен, казалось бы окончательно. Что теперь? — искать, где купить, покупать и... монтировать? Но КАК, чьими силами?
В середине 90х годов прошлого века, когда учет воды и тепла в России только-только появлялся, многие производители и продавцы приборов в рекламе делали упор на «легкость» установки и обслуживания. Мол, наш счетчик можно смонтировать за пару часов, а потом только знай считывай показания! Практика же показывала и продолжает показывать, что монтаж приборов учета, как и любое другое дело, «любит» специалистов. Кроме того, монтажу узла учета предшествует разработка и утверждение в снабжающей организации (т.е. у поставщика воды или тепла) ПРОЕКТА, а уж проект без специальных знаний никак не сделаешь. Конечно, вы можете заказать проект в одном месте, приборы купить в другом, а монтаж сделать своими силами: ну, например, найдется среди жильцов вашего дома «свой» сварщик и «свой» сантехник, или же просто умельцы на все руки. Но останется открытым вопрос ответственности и гарантий. Ни один производитель и ни один продавец не заменят вам «неработающий» прибор, если возникнут подозрения, что его неработоспособность — результат неумелых действий монтажников. А если при монтаже допущена такая ошибка, что узел в эксплуатацию не принимают? Кто будет отвечать, и кто будет все переделывать, если монтажники будут «валить» на проектировщиков, а проектировщики спишут все на то, что «вы сами выбрали такие плохие приборы»? Нет, узел учета лучше получать «из одних рук»: вы находите проектно-монтажную организацию, которая подбирает для вас оборудование, закупает его, разрабатывает и согласовывает в ресурсоснабжающей организации проект, выполняет монтаж, пусконаладку и обеспечивает сдачу узла в коммерческую эксплуатацию. Возможны и «промежуточные» варианты: например, проектно-монтажная организация подбирает для вас оборудование, которое вы закупаете (в точном соответствии со спецификацией) самостоятельно у производителя или его дилера; все остальное — как описано выше. Или: вы обращаетесь к производителю приборов, который в соответствии с техническими условиями подбирает для вас теплосчетчик и рекомендует «проверенную» проектно-монтажную организацию (свой сервисный центр) в вашем регионе. Важно, чтобы гарантии были «сквозными», т.е. ни у одного из участников работ по проектированию, комплектации и монтажу узла учета не было возможно списать все на «я вам говорил, а вы купили не то». Ведь узел учета — это не только приборы, но еще и запорная и регулирующая арматура, отводы-переходы, кабели, монтажные щиты и пр. важная «мелочь», от которой работоспособность узла зависит не в меньшей степени, чем от самих расходомеров и вычислителей. С учетом всего этого важность комплектных поставок оборудования и комплексных услуг по его монтажу и вводу в эксплуатацию еще более возрастает. Но, обращаясь по вопросам организации учета воды и тепла в какую-либо фирму, не стоит забывать и о старом добром принципе «доверяй, но проверяй». Вот почему мы не стали сводить данную статью к совету «обратись к специалистам и ни о чем не беспокойся». Мы считаем, что потребитель должен обладать неким объемом знаний и неким кругозором в вопросах учета воды и тепла. Он должен уметь оценивать предложения конкурирующих производителей и конкурирующих монтажных организаций, чтобы выбрать действительно рациональное решение. Всегда и в любой сфере деятельности заказчик и исполнитель преследуют каждый свои цели и имеют каждый свои интересы: чтобы найти баланс и обоим извлечь выгоду от сотрудничества, заказчику и исполнителю необходимо разговаривать на одном языке.
А теперь вернемся к началу. Вы решили установить в своем доме приборы учета воды и тепла. Вы внимательно прочли статью в № 8'2006 «Коммунального комплекса России», чтобы понимать, какие приборы существуют и чем они друг от друга отличаются. Вы разобрались с тем, сколько трубопроводов входит в дом, и кому вы оплачиваете приходящие по этим трубопроводам воду и теплоноситель. Вы обратились в эти ресурсоснабжающие организации и получили там технические условия на установку приборов учета. Вы узнали (из прессы, интернета, от знакомых и т.п.), какие проектно-монтажные организации работают в вашем районе (или регионе). Или вы нашли (опять же, через прессу или интернет) адреса известных производителей приборов учета, связались с ними и попросили порекомендовать фирмы, которые в ваших краях занимаются установкой и обслуживанием продукции этих производителей. Далее, вы посетили или обзвонили ряд таких проектно-монтажных организаций, четко и грамотно сформулировали им свои задачи и попросили предоставить вам их коммерческие предложения. Они предоставили — вы начинаете анализировать.
Прежде всего, стоит обратить внимание на комплектность поставок и объемы работ. Будет ли проект узла учета только разработан, а согласовывать его в снабжающей организации придется вам самим? И нужно ли будет что-либо доплачивать проектировщикам, если проект «не пройдет», и его нужно будет дорабатывать? Осуществит ли монтажная организация полную комплектацию узла, или же какие-то болты, гайки, трубы и кабель вам придется покупать самим за отдельные деньги? Участвуют ли монтажники при сдаче узла в эксплуатацию и за чей счет будут производиться возможные доделки-переделки в случае несдачи? Какой гарантийный срок устанавливается на узел учета и на что именно распространяется гарантия? — только на приборы, только на монтаж (качество сварки и т.п.) или на все вместе? Предлагает ли монтажная организация бесплатное обслуживание узла, если да, то на какой период и какие работы входят в понятие «обслуживания»? Кстати, помимо гарантии монтажников «на узел» обязательно существует и гарантия производителя на сами приборы (вычислители, расходомеры, термопреобразователи), причем срок этой гарантии может составлять и два, и четыре года.
Сравнение всех этих аспектов позволит вам правильно оценить предложенную стоимость оборудования и работ. Кроме того, нужно будет учесть то, что многие монтажные организации предпочитают работать с какими-то конкретными типами приборов, а некоторые, наоборот, «всеядны». Поэтому оцените и сравните те водо- и теплосчетчики, которые вам предлагают поставить. Возможно, от услуг какой-то фирмы вы откажетесь только потому, что вам обоснованно не нравится то оборудование, которое они предлагают. Или же вы сумеете убедить монтажников поставить не тот счетчик, который они хотели изначально; или, наоборот, они убедят вас, что вы были неправы в своих предпочтениях. А о критериях выбора теплосчетчиков можно еще раз прочесть в №№ 11'2006 – 2'2007 журнала «Коммунальный комплекс России».
Что касается стоимости узлов учета, то эти цифры очень сильно зависят от региона: узел учета в Москве стоит значительно дороже, чем узел учета в городе Чернушка Пермской области. А вот цены на оборудование нетрудно узнать, посетив сайты производителей и крупных дилеров, поэтому здесь мы останавливаться на этом вопросе не будем.
Но вот узел спроектирован, смонтирован, сдан: все хлопоты позади... но все ли хлопоты позади? Неправильно думать, что после сдачи об узле учета можно забыть — зачем же вы тогда его монтировали? Как минимум, вам понадобится периодически снимать показания приборов. Действующие Правила учета тепловой энергии и теплоносителя предписывают делать это раз в сутки с занесением в специальный журнал. Отчетные ведомости сдаются в энергоснабжающую организацию раз в месяц. Подавляющее большинство современных теплосчетчиков имеют достаточно «глубокие» посуточные архивы, поэтому, в принципе, именно раз в месяц вы можете снять показания и заполнить журнал посуточно. Но лучше все же подходить к теплосчетчику чаще: хотя бы для того, чтобы убедиться, что он работает. А рачительные хозяева используют приборы учета не только «для оплаты», но и для анализа величины водо- и теплопотребления, для проведения мероприятий по разумному сокращению этой величины. Но это — тема для отдельной статьи.
А с точки зрения работы с прибором учета очень удобно подключить его к удаленному компьютеру: благо, большинство теплосчетчиков такую возможность обеспечивают, а в большинстве домов, не говоря уже об офисах, компьютеры имеются. Поскольку узел учета смонтирован чаще всего в подвале, куда доступ неудобен или ограничен, то вывод данных «по запросу» или автоматически «по расписанию» на компьютер позволяет значительно повысить комфортность работы с теплосчетчиком. Кроме того, таблицы и графики на экране монитора воспринимаются гораздо лучше, чем отдельные значения параметров на индикаторе тепловычислителя.
Таким образом, съем показаний и подготовка отчетов — дело, вполне доступное даже неспециалистам. Чего не скажешь о техническом обслуживании узла учета. Как правило, фирма, осуществляющая монтаж узла, берет на себя обязательства в течение года обслуживать его бесплатно, дальше — по договору «за деньги». Разумеется, обслуживающую организацию вы можете сменить в любой момент: недостатка в предложениях на рынке нет. При выборе обслуживающей организации следует учитывать объем работ, который она предлагает выполнять (расценки, опять же, в разных регионах — разные, поэтому приводить их в общероссийском журнале нет смысла). Обычно в «обслуживание» входят такие пункты:
- визуальный контроль целостности сварных и резьбовых соединений (отсутствие протечек);
- контроль работоспособности запорной и регулирующей арматуры;
- чистка фильтров (если таковые используются);
- контроль работоспособности приборов учета — большинство современных теплосчетчиков имеют системы самодиагностики, и если прибор сигнализирует о какой-либо неисправности или нештатной ситуации, то специалист устанавливает и устраняет ее причины;
- работы, предписанные для отдельных приборов и устройств в их руководствах по эксплуатации.
Как правило, все эти работы выполняются раз в месяц. Некоторые фирмы предлагают также «дистанционное наблюдение» за теплосчетчиком: прибор оборудуется телефонным или GSM-модемом, через который раз в сутки диспетчер сервисной фирмы считывает показания и выявляет аварийные или нештатные ситуации. В этом случае время реакции на неисправность, а следовательно и время ее устранения значительно сокращается.
Кроме того, обслуживающая организация может осуществлять подготовку отчетов по водо- и теплопотреблению и сдачу их в снабжающую организацию.
Экономия на обслуживании, т.е. отказ от услуг специалистов, может обойтись дороже, ведь отказ и простой приборов учета сведет на нет все ваши усилия по оптимизации водо- и теплопотребления, приведет к тому, что во время такого простоя вы будете платить за тепло и воду не по факту, потребления, а по неким «расчетным» данным. И если обслуживающую организацию (или специалиста, который во всем разберется и все починит) вы начнете искать только тогда, когда приборы сломались, то и времени потратите больше, и обойдется вам это дороже. Обслуживающая же организация обязана решать все вопросы максимально быстро, а как именно быстро — следует вписать в договор.
Помимо регулярного технического обслуживания раз в несколько лет приборы учета должны проходить метрологическую поверку. Обычно межповерочный интервал составляет 4 года. Для поверки приборы демонтируются и отправляются в аккредитованную метрологическую лабораторию (чаще всего это лаборатории при местных ЦСМ или НИИ метрологии). Следует иметь в виду, что для разных типов приборов утверждены свои методики поверки, т.е. требуется определенное оборудование, которого в местных лабораториях может просто не быть. В этом случае приборы придется отправлять в другой регион или к производителю. Поскольку поверка теплосчетчиков осуществляется в основном летом, когда отопление отключено и приборы, в общем-то, не нужны, то отправка «в дальние края» может вылиться только в большие денежные затраты, а с т.з. сроков вы ничего не проиграете. Поверка — мероприятие не гарантийное, поэтому платит за нее всегда потребитель. Отсюда следует, что вопрос о возможности поверки в своем городе или регионе следует прояснять еще при выборе приборов. Прибор с истекшим сроком очередной поверки к эксплуатации не допускается, поэтому если этот срок истекает, скажем, осенью, то поверку лучше выполнить заранее — летом, когда теплосчетчик не работает.
Вот, собственно, и все, что мы хотели рассказать об установке и обслуживании приборов учета тепла и воды. Заметим, что эта статья была посвящена общедомовым счетчиках, тогда как жильцов многоквартирных домов обычно интересуют и вопросы учета индивидуального, поквартирного. Это, как и регулирование теплопотребления — тема для отдельной большой статьи, здесь же отметим следующее. С точки зрения водо- или теплоснабжающей организации абонентом (плательщиком) является дом в целом. Как распределить показания общедомовых приборов по квартирам — дело ТСЖ или управляющей компании. С водой все достаточно просто, т.к. водосчетчики можно установить в каждой квартире. С теплом — гораздо сложнее, но и здесь, в зависимости от типа внутридомовой системы теплоснабжения, существуют наработанные способы и методики. В любом случае «общий» счетчик — это первый и обязательный шаг при организации учета, т.к. без него отдельные поквартирные приборы бессмысленны.
